Категория: Кредитование |
ФИО: | Наталья |
Возраст: | 40 |
Пол: | женщина |
Город: | Саратов |
Образование: Высшее
- 1994г. СГУ им.Чернышевского факул.- Мех-Мат. спец. Прикладная математика
- 1999г. СГСЭУ факул.- Финансы и кредит, спец.Банковское дело
- 1994-2000 Банк "Поволжское ОВК" - экономист
- 2000-2003 ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" - вед.экономист отдела по обслуживанию юр.лиц.
- 2003-2006 ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" - вед.экономист кредитно-экономического управления
- 2006- 07,2012 - нач.отдела по работе с населением
- опыт руководящей работы (более 5 лет), кураторство нового офиса;
- организация активных продаж банковских продуктов офисом (кредиты, кредитные карты, вклады, кросс-продажи, тарифные планы, электронный, банк и т.д.);
- построение системы продаж розничных продуктов и руководство продажами в дополнительном офисе;
- ведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров;
- разработка планов работы сотрудников офиса, обеспечение их эффективного выполнения, осуществление еженедельного контроля качества выполняемых задач, координация работы сотрудников подразделения, в целях повышения эффективности работы;
- постановка задач, координация и контроль их исполнения;
- мониторинг выполнения планов офиса, составление и консолидация различных форм отчетов;
- поиск, подбор, обучение сотрудников, формирование команды;
- выстраивание, формализация и оптимизация внутренних бизнес-процессов офиса;
- работа с просроченной задолженностью: экспертная оценка и определение возможности реструктуризации просроченного кредита с целью его погашения заемщиком. Помощь заемщику на этапе переговоров в структуризации кредитной сделки и определения оптимального графика погашения кредита;
- переговоры с трудными клиентами для повышения лояльности к банку;
- проведение обучения сотрудников ДО установленным стандартам работы;
- постоянное повышение общеобразовательного и профессионального уровня.
В рейтинге (фин. показателей) офисов по Саратовской обл.(до 30 офисов) офис занимает 4-7 места.
Личные качества: Коммуникабельность, лидерские качества, умение работать в команде, стратегическое мышление, нацеленность на результат, ответственность, амбициозность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость и активная жизненная позиция.
покупка | продажа | |
---|---|---|
![]() |
31.45 |
31.7 |
![]() |
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021