Главный менеджер

Банки Кирова - Работа в банке - Главный менеджер

Главный менеджер, Московский Кредитный Банк, 25.10.2010

Категория: Руководители/Заместители, Управляющие филиалами, Кредитование

Уровень вакансии: Руководители/заместители

Обязанности

Осуществление полного спектра операций с Физ. Юр. лицами (полный продуктовый ряд Банка по ФЛ, ЮЛ);
Контроль процесса обслуживания, качества продажи продуктов/услуг, контроль операций;
Обеспечение своевременной работы с документацией (ежедневно);
Выполнение поручений руководства в рамках функционала;
Обеспечения качества обслуживания клиентов, положительного имиджа Банка.
решение проблемных вопросов, сложных ситуаций с клиентами;
Кросс-продажи Физ, Юр .лицам: зарплатные проекты, терминалы, депозиты, карты, кредиты и т.д.;
Выполнение планов, привлечение клиентов.

Требования

Обязателен опыт работы в отделении банка по операционному обслуживанию клиентов Физ./Юр., кросс-продаж, привлечение клиентов, опыт решения сложных ситуаций, работа с очередью, консультирование клиентов;
Обязательно знание широкой продуктовой линейку для ФЛ, ЮЛ, кредитным продуктам, знание технологии операционного обслуживания клиентов, кросс-продаж;
Предпочтительнее кандидаты работающие в должностях Вед/Гл. менеджера ДО или И.О. Директора/Зам. директора ДО.

Условия

Работа в операционном зале по обслуживанию клиентов
Оклад, премия, бонус, ТК РФ.

Оклад

зарплата по договоренности

Дополнительня информация

Образование: высшее (экономическое)
Опыт работы: 3 года
Занятость: полная
График: Сменный 5/2 или 2/2 (по 12 часов).
Расположение офиса: Расположение офиса уточнять у менеджера вакансии.